Handelsbetingelser

§1 Generelle oplysninger

Handelsbetingelserne gælder samarbejder mellem erhvervsdrivende (B2B). Forbrugerkøb er ikke omfattet, og forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret finder derfor ikke anvendelse.

Disse handelsbetingelser gælder for alle samarbejder mellem klient og:

MarketingDigital ApS
CVR 41911859
Bertram Knudsens Vej 144, 6000 Kolding
E-mail: kontakt@marketingdigital.dk
Telefon: +45 60 60 50 89

Når du skriver under på en tilbuds-e-mail eller betaler første faktura, accepterer du vilkårene her. Tilpasninger aftaler vi skriftligt, og så bliver de en del af aftalen.

§2 Aftalens omfang

Vi leverer digital marketing som en løbende ydelse — typisk en blanding af betalt annoncering (Meta, Google, LinkedIn, TikTok med flere), SEO, e-mail-markedsføring og organisk indholdsproduktion. Den konkrete leverance står i det tilbud, vi har sendt jer, og i den månedlige aftalebekræftelse.

Vi leverer ikke:

• Mediebudget — det betaler i direkte til platformene, ikke gennem os.
• Webudvikling eller teknisk opsætning uden for selve marketingværktøjerne.
• Juridisk rådgivning om jeres markedsføring. Sundhed, finans og fødevarer har særregler — dem peger vi på, men i er selv ansvarlige for, at reglerne bliver overholdt.

Ligger noget uden for den løbende aftale, laver vi et særskilt tilbud. Ingen skjulte tillægspriser.

§3 Bindingsperiode

Ingen lange bindinger. Vi binder jer ikke i 6, 12 eller 24 måneder. Samarbejdet løber fra måned til måned, og begge parter kan opsige med én måneds skriftligt varsel til udgangen af en kalendermåned.

Der er ingen minimumsperiode. Der er intet opsigelsesgebyr. Flytter vi ikke tallene for jer, skal i ikke sidde fast. Sådan er forskellen mellem et bureau, der skal gøre sig fortjent hver måned, og et bureau, der læner sig op ad en kontrakt.

i praksis beder vi om 30 dage til at få konti, målinger og kreativer på plads, inden i begynder at måle os på resultater. Men i kan opsige allerede i opstartsperioden — så betaler i kun for den tid, der faktisk er lagt.

§4 Priser og fakturering

• Månedligt honorar faktureres forud for hver kalendermåned. Beløb og timeomfang fremgår af tilbuddet.
• Betalingsfrist er 8 dage netto fra fakturadato.
• Alle priser er ekskl. moms, med mindre andet eksplicit er angivet.
• Prisjusteringer varsles skriftligt med mindst 30 dages varsel. Er i ikke med på justeringen, kan i opsige jf. §3 — og afslutte på den pris, i kender.
• Forsinket betaling. Efter forfald tilskrives renter efter renteloven, og vi forbeholder os ret til at sætte leverancen på pause, indtil vi har modtaget betalingen. Vi giver altid besked først.

§5 Levering og ansvar

Vi leverer efter bedste evne — vi arbejder struktureret og fagligt for at nå de mål, vi har aftalt. Men vi kan ikke garantere specifikke resultater. Det kan ingen seriøs aktør i branchen, og dem, der siger, de kan, lyver.

Hvad vi kan love: at i altid ved, hvad der virker, og hvad der ikke gør. At vi siger det ligeud, hvis en kanal ikke bærer frugt. Og at vi stopper udgifter, der ikke giver mening.

I ejer jeres konti og data. Meta Business Manager, Google Ads, Google Analytics, e-mailliste — alt står i jeres navn, og i har fuld adgang hele vejen. Skilles vores veje, afleverer vi det hele inden for 10 arbejdsdage, i et format i kan arbejde videre med.

§6 Rettigheder og materiale

Når en faktura er betalt, ejer i alt leveret materiale, der er lavet specifikt til jer: annoncetekster, grafik, videoer, landingssider, e-mail-skabeloner. Fri brug, i al evighed, ingen royalties.

Vi beholder retten til at nævne samarbejdet i vores portefølje (logo, overordnede resultater, case-tekst) — medmindre i udtrykkeligt beder os lade være. Sager med fortrolige tal anonymiserer vi eller udelader.

Generiske komponenter, vi har bygget til brug på tværs af kunder (interne skabeloner, automatiseringer, AI-prompts), forbliver vores ejendom. i får naturligvis brugsret til det, de producerer i jeres samarbejde.

§7 Ansvarsbegrænsning

Vores erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til det honorar, i har betalt os i de seneste 3 måneder forud for det forhold, kravet vedrører. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt omsætning, tabt goodwill eller driftstab hos jer eller tredjemand.

Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller hvor ansvaret ikke kan fraviges efter ufravigelig lovgivning.

§8 Persondata

Når vi behandler persondata på jeres vegne (f.eks. jeres e-mail-lister, kundekartoteker eller data fra jeres målingspixels), sker det efter en særskilt databehandleraftale, som vi indgår med jer inden eller senest ved opstart.

Persondata, vi selv er dataansvarlige for — primært kontaktoplysninger på jeres team hos os — behandler vi efter vores privatlivspolitik.

§9 Fortrolighed

Begge parter behandler oplysninger om hinandens forretning, strategier, tal og processer fortroligt. Forpligtelsen gælder under samarbejdet og fortsætter i 3 år efter ophør.

Oplysninger, der allerede er offentligt tilgængelige, eller som vi har fået fra tredjepart uden fortrolighedsforpligtelse, er ikke omfattet.

§10 Tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Er vi uenige, tager vi det først over en direkte samtale — det plejer at række.

Kan vi ikke blive enige, afgøres tvisten ved Københavns Byret som første instans, med mindre ufravigelig lovgivning anviser et andet værneting.